デザイン制作

利用規約・プライバシーポリシー

サービス利用規約

第一条【利用規約について】

この利用規約(以下「本規約」)は、ラシサデザイン(以下「弊社」)が、提供する(動画制作サービスを除く)ホームページ制作及び管理に関するサービス(以下「本サービス」)の利用について規定するものです。

本サービスをご利用になられる方(以下「利用者」)は、事前に必ず本規約の内容をご確認ください。

本サービスの利用申し込みを行った時点で本規約の内容を承諾しているものとみなします。

第二条【本規約の適用範囲及び変更について】

本規約は、本サービスの利用に関し、弊社及び利用者との間に適用されます。

なお、弊社は利用者の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとし、利用者は変更後の利用規約に従うものとします。

当該変更・改訂は弊社ウェブサイト上に公開するものとします。

第三条【本サービスの内容について】

本サービスは、利用者がインターネット環境においてホームページ・ブログ等で情報提供を行うために、弊社がホームページ制作・管理及びデザイン制作に関するサービスを利用者に有償で提供するものです。

なお、その他、本サービスの具体的な詳細につきましては、弊社ウェブサイト「各プランの比較表」等に定めるとおりです。

また、弊社は利用者の承諾を得ることなく本サービス内容を変更できるものとします。

第四条【本サービスの利用申し込みと契約成立について】

本サービスの利用申込みは、対面でのお申し込み又は、本規約をご承諾の上、利用者が弊社ウェブサイト上の「お問い合せフォーム」又は、「E-mail」によりお問い合わせ送信後、「制作注文書」に必要事項をご記入・捺印して郵送、又は「E-mail」で送付することにより行うものとします。

利用者の申し込みに対し、弊社が承諾した場合、「制作注文請書」を郵送、または送付し、本サービスの契約が成立するものとします。 但し、以下のいずれかに該当する場合には、弊社は本サービスの利用申込みをお断りいたします。

  1. 利用者が利用申込みに際して当方に虚偽の事実を申告した場合
  2. お申込みフォームの送信内容に不備がある場合
  3. 利用者に、最初から明らかに注文の意志がないと見受けられる場合
  4. 利用目的が公序良俗に反する等、弊社が本サービスの提供上支障があると判断した場合
  5. 他人の著作権その他の権利を侵害または侵害する恐れがある場合
  6. 受注過多によりお請けできない場合
  7. その他、弊社が不適当と判断した場合

第五条【契約期間について】

本サービスの契約期間は、弊社と利用者の間で「制作注文書」「制作注文請書」を交わすことで契約が開始され、利用者の申し出が無い限り続くものとします。

なお、納品後の最低ご利用期間は月額料金が始まった月から数えて1年間となります。

第六条【契約の解除について】

弊社は、利用者に次のいずれかに該当する事由が生じた場合には、何らの催告を要せず、契約を解除することができるものとします。この場合、既にお支払い頂いた利用料金は返還いたしません。

  1. 監督官庁より営業の取消し、停止等の処分を受けた場合
  2. 強制執行、破産、整理、特別清算、民事再生、会社更生手続開始等の申立てがあった場合
  3. 弊社から利用者に対してご連絡させて頂きましても、1ヶ月以上ご連絡がつかない場合や返信のない場合
  4. 請求書記載の支払期日までに利用料金をお支払い頂けない場合、また、再三の催告にも応じて頂けない場合
  5. 他人の著作権その他の権利を侵害する行為、法令違反行為、本規約に違反する行為を行った場合

第七条【返品・キャンセルについて】

本サービスの性質上、返品は出来ないことを利用者は承諾するものとします。

本サービスの契約が成立し、作業に入っている場合のキャンセルは、それまでの工程分をお支払い頂きます。

制作着手金から作業分を差し引き返金する場合の振込手数料は利用者負担となります。

制作着手金以上の作業が進んでいる場合は、請求書を送付いたしますので、すみやかに弊社指定の銀行口座へ振り込むものとします。振込手数料は利用者負担となります。

第八条【制作料金のお支払いについて】

本サービスの契約成立後、前払料金請求書を送付いたしますので、制作着手金(動画制作サービスを除く)として見積金額の50%を利用者は請求書到着後に弊社指定の銀行口座へ一週間以内に振り込み、またはクレジットでお支払いいただくものとします。なお、振込手数料は利用者の負担とします。

また、制作物納品後、制作過程で発生した変更分の料金を精算した上で、残金の請求書を送付いたしますので、請求書到着後に弊社指定の銀行口座へ一週間以内に振り込み、またはクレジットでお支払いいただくものとします。なお、振込手数料は利用者の負担とします。

第九条【デザイン案の修正について】

弊社は、利用者に対して基本デザイン案を1案、提案します。

弊社の提案したデザイン案が利用者の希望に添わなかった場合は、利用者は変更・修正を要望することができるものとします。

但し、新規デザイン2案目については、別途料金(1案目と同額)が発生します。

また、修正については、2回までの修正が、お見積もり料金内とします。

2回の修正後、デザインが利用者のご希望に添わなかった場合で、再度修正を必要とする場合は、追加デザイン修正料金が別途必要になります。

第十条【サポートするOSとブラウザについて】

下記の最新バージョンとは、制作当時のものとします。その後のバージョンアップにより出た不具合等は保証対象から外れることを利用者は承諾するものとします。

OS
Windows8・Windows10/Mac OS X
ブラウザ
Google Chrome・Mozilla Firefox・Microsoft Edge・Safariそれぞれ最新バージョン

第十一条【制作・公開までの流れについて】

完成までの流れは、次の通りとします。

  1. 大まかなデザイン・構成を利用者と相談の上、決定する
  2. 作業着手金(動画制作サービスを除く)としまして、お見積り額の50%を前払いでお支払い頂きます。制作途中に変更があった場合の料金につきましては、納品後のご請求書にて精算させて頂きます。
  3. 必要な原稿や資料などご提出いただきます。撮影日の決定や、撮影が無い場合は利用者から写真・画像(ロゴ等)をご提供いただきます。
  4. 基本デザイン案・基本構成案をご確認いただきます。
  5. 動作確認をしていただきます。
  6. 納品。
  7. 後払い分料金をお支払いいただきます。

第十二条【制作・納品について】

制作物を利用者に動作確認して頂きます。確認依頼メールを受信後、利用者は、すみやかに確認を行うものとします。

利用者から弊社へ、動作確認を完了した旨の連絡は、返信メールにより行うものとします。

1週間以上ご連絡がない場合は、制作物の内容を承認されたものとみなします。

利用者の最終チェック後、納品となります。

第十三条【制作実績の公開について】

利用者からの注文により制作物を、弊社は制作実績として使用できるものとします。

第十四条【デザインの著作権について】

利用者が本サービスの制作料金全額を支払い完了するまで、著作権は弊社に帰属します。その間、デザインデータを弊社に無断で使用・転用することを固く禁じます。万が一、デザインデータを不正に使用した場合、不正使用者は弊社に損害賠償金を支払うものとします。

なお、利用者が本サービスの制作料金全額を支払い、正式に納品完了した後については、デザインの著作権は利用者に帰属します。デザインデータへの修正・変更・追加などが可能となります。

ただし、納品完了したデザインデータに、利用者側で修正・変更・追加等した後は、ホームページなどの正常な動作に関して弊社は一切の保証をいたしません。その修正作業により発生した事象は、全て利用者の責任とします。

第十五条【情報更新サポートについて】

弊社では利用者に対し、納品後の情報更新をサポートしております。

なお、更新内容が弊社判断により不適当と判断した場合、弊社は利用者からのサポート依頼を拒否できることを利用者は承諾するものとします。

第十六条【サービスの停止について】

本規約第八条・請求書記載の支払期日までに制作料金をお支払い頂けない場合は、一切のサービスを停止するものとします。

制作料金の支払い完了を確認し次第、本サービスを再開するものとします。

弊社からの通知・催告にもかかわらず応じて頂けない場合は悪質な利用者と判断し、当該利用者に対して損害賠償金を請求出来るものとし、弊社からの請求に対して当該利用者は損害賠償金を支払う義務を負うものとします。

第十七条【免責事項について】

利用者から弊社に依頼されたコンテンツの掲載内容に関する全責任は利用者に帰属し、弊社はいかなる責任も負わないものとします。

また、弊社が契約するサーバーやアプリケーションの不具合等によって利用者に損害が発生した場合も、いかなる責任も負いません。

第三者から弊社に対して、掲載内容に関する損害賠償その他のクレームがあった場合には、利用者が自己の責任と負担において対応するものとします。

本サービスで提供されたホームページ・ブログ等は、本規約第十条に定める環境で確認しますが、全ての環境下で正常に動作することを保証するものではないことを、利用者は承諾するものとします。

第十八条【合意管轄について】

本規約に関する準拠法は、日本法とします。

本規約に定めのない事項及び利用契約に関して利用者と弊社の間で問題が生じた場合には、利用者と弊社で誠意をもって協議するものとします。

本サービスに関して利用者と弊社との間で紛争が生じた場合、弊社の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所をもって、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

本ウェブサイトでは、ユーザーからのお問い合わせ時に、お名前、e-mailアドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。

ユーザーからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、ユーザーよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  1. ユーザーの同意がある場合
  2. ユーザーが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  3. 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

ユーザーが本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

ラシサデザイン
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滋賀県大津市本堅田5丁目3-18 2F
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